By Redação Clic
Como acessar a agência virtual da light? Quais são as opções disponíveis? Hoje vamos lhe ensinar, afinal, pode ser que você esteja precisando emitir a segunda via de sua conta ou emitir outro serviço parecido.
Portanto, caso queira aprender leia até o final conosco. Vamos lá!
O que é a Agência Virtual da Light?
Mas afinal, o que é a agência virtual? Antes de sabermos como acessar a agência virtual Light, é interessante sabermos do que se trata.
Isso porque caso você for cliente da Light, é necessário conhecer essa agência virtual um pouco melhor para que seu cotidiano seja mais fácil quando precisar de algum serviço específico.
A Light é uma empresa privada de geração, distribuição, comercialização e soluções de energia elétrica. Sua presença ocorre em 31 municípios do Estado do Rio de Janeiro, abrangendo uma região com mais de 10 milhões de pessoas. Com sede na cidade do Rio de Janeiro, o Grupo Light é constituído pelas empresas Light S.A.
Dessa forma, trata-se de uma empresa que gera serviços de energia, e, portanto, constantemente seus clientes precisam de acesso a resolução de problemas e serviços rápidos, como acessar a 2 via conta de luz Light, que está constante na agência virtual.
O que eu tenho acesso na agência?
Agora que você já sabe do que se trata essa agência virtual, está na hora de ver todos os serviços que você possui na palma de sua mão logo após entrar na mesma com o seu cadastro.
Na agência virtual você tem acesso aos seguintes serviços:
- Acompanhamento de serviços técnicos;
- Alterar data de vencimento;
- Alteração de carga;
- Análise de fatura;
- Composição do faturamento;
- Comprovante de conta paga;
- Dados cadastrais;
- Dados de atendimento;
- Débito automático;
- Dados dos contatos;
- Declaração de quitação;
- Denúncia de fraude;
- Denúncias diversas;
- Encerramento de contrato;
- Fale conosco;
- Fatura digital;
- Histórico de consumo;
- Indicadores de continuidade individual;
- Ligação nova;
- Light informa;
- Micro e minigeração;
- Parcelamento de débitos;
- Política de privacidade;
- Religação após corte;
- Segunda via de conta;
- E troca de titularidade.
Como Acessar a Agência Virtual?
Mas afinal, como acessar a agência virtual Light? O que é necessário fazer pra ter acesso a todos esses dados citados acima? Provavelmente você está precisando de algum serviço, como sua conta de luz atualizada ou algo do tipo. Mas, fique tranquilo, afinal, abaixo trouxemos as duas formas disponíveis pra você que busca entrar na agência virtual. Leia:
Agência Virtual Light pelo Site
O primeiro passo, mais convencional e fácil é você acessar através do site oficial da Light, que já é a própria agência virtual pronta pra cadastro. Vale ressaltar que na barra de menu do site você já tem acesso a opções como:
- Fatura digital;
- Histórico de consumo;
- Parcelamento de débitos;
- Segunda via de contas;
- E outros serviços.
Mas, caso quiser entrar em sua área de usuário privada, é necessário fazer o login, que está disponível no canto central esquerdo site. Para entrar, é necessário informar seus dados cadastrais, os quais são:
- CPF ou e-mail do titular da conta de luz;
- Informar ou recuperar sua senha;
- Possibilidade de criação de cadastro;
- Possibilidade de login via redes sociais como o Facebook ou Twitter.
Assim, logo após informar estes dados a sua área de usuário será aberta. Não é simples? Mas ainda temos uma última opção.
Aplicativo Light
Mas, se você é uma pessoa moderna que preza por facilidade e rapidez, então pode acessar o aplicativo da Light. Afinal, o mesmo está disponível para sistemas Android e iOS, dessa forma, atendendo todos os clientes que possuam qualquer tipo de celular. Então, basta baixar o aplicativo em sua loja de apps.
Dessa forma, também terá acesso a todos os serviços supracitados. Basta informar seus dados cadastrais e pronto.
E então, o que achou de aprender a como acessar a agência virtual Light? Ficou alguma dúvida em relação ao conteúdo que trouxemos hoje? Conte a nós, comente abaixo!
Até a próxima!
