By Redação Clic
Quando a pandemia COVID-19 chegou aos Brasil, muitas pessoas de repente começaram a trabalhar em casa. Embora certos setores como restaurantes, bares, supermercados e outros não fossem tão capazes de girar para opções remotas tão facilmente quanto outros, várias pessoas rapidamente transformaram seus quartos de hóspedes ou mesas de cozinha em escritórios improvisados.
À medida que 2020 avançava, as empresas tiveram que aprender na hora o que funciona bem para seus novos trabalhadores remotos. Com isso em mente, vamos ver o que alguns empregadores têm feito com sucesso para ajudar a garantir uma transição o mais suave possível para seus trabalhadores domésticos – ao mesmo tempo em que mantêm suas empresas funcionando.
1. Encontre novas maneiras de se manter conectado e se divertir
As empresas que adotam um ambiente de trabalho positivo com atividades sociais regulares para seus funcionários podem encontrar novas maneiras de fazer isso se a equipe estiver trabalhando remotamente. É verdade que requer um pouco de imaginação e engenhosidade. Por exemplo, as reuniões online podem começar com uma caça ao tesouro virtual, com uma recompensa para o vencedor, como um almoço entregue por um serviço de entrega de comida.
2. Torne o agendamento de reuniões online o mais fácil possível
Com todos no mesmo prédio, convocar reuniões de toda a equipe provavelmente era um pouco mais fácil. Agora que alguns ou todos estão em casa, pode ser mais desafiador saber a disponibilidade de cada pessoa. Uma maneira eficaz de fazer isso é com uma solução de software de otimização da força de trabalho que permite aos funcionários anotar facilmente seus horários e horários de pico de trabalho para que seja mais fácil reunir todos para uma reunião Zoom.
3. Mais informações são melhores do que menos
Este tem sido um ano confuso para muitas pessoas, incluindo os clientes. Muitos terão dúvidas sobre a disponibilidade do produto, prazos de entrega e se o negócio permanecerá à tona durante a pandemia. Os empregadores devem enviar e-mails regularmente com informações detalhadas sobre como a empresa está lidando com tudo, e os chefes também devem encorajar sua equipe a enviar mensagens de texto, e-mail ou ligar com perguntas, por menores que sejam, sugere o CIO Dive. Quanto mais os funcionários são mantidos informados sobre como as coisas estão indo durante a pandemia, mais informados eles podem ter com os clientes, o que ajudará a acalmá-los.
4. Peça feedback e faça alterações, se possível
Outra tática que tem ajudado os proprietários da empresa a fazer a transição para o trabalho remoto da maneira mais tranquila possível é saber que as novas políticas não são imutáveis e que o feedback dos funcionários é valioso e necessário para saber o que está funcionando e o que não está. O envio de pesquisas para a equipe remota regularmente é fundamental – para garantir total honestidade, elas podem ser preenchidas anonimamente.
Os proprietários de empresas devem se lembrar de que os funcionários remotos estão na linha de frente e terão uma ótima visão do que está indo bem. Se você ouvir as mesmas reclamações de várias pessoas – por exemplo, que um certo tipo de tecnologia de reunião online está com problemas ou que as pessoas podem precisar de mais suprimentos fornecidos pela empresa para seus escritórios domésticos – é aconselhável realmente ouvir e fazer alterações conforme você pode.
Com tempo e esforço, as coisas ficarão mais tranquilas do que nunca
Considerando a rapidez com que as empresas tiveram que mudar a maneira como estavam fazendo as coisas, a maioria dos proprietários merece um tapinha nas costas por como as coisas correram bem durante este ano turbulento. Ao aprender o máximo possível sobre o que funcionou bem para outros proprietários de empresas, sua equipe remota e sua produtividade e felicidade devem ser o mais positivas possível.
